ファシグティプトン

オンライン・ビディング     

                   ガイダンス

お手続きは簡単です     

https://bidonline.fasigtipton.com/auctionsをクリックしていただくと、ご登録のページに移動します。こちらで御購買者としての御登録をしていただき、セールカタログをご覧になった上で、オンラインビッドのお手続きをしてください。

ご説明のジョートヴァージョン

http://www.fasigtipton.com/docs/bidonline/OnlineBiddingQuickStartJPN.pdf をクリックしてください。

ご説明のロングヴァーション

http://www.fasigtipton.com/docs/bidonline/OnlineBiddingWalkthroughJPN.pdf をクリックしてください。こちらは、デスクトップ、あるいは、デジタルコンテンツを閲覧できるハード、ソフトをお使いの方のご利用をお勧めします。

https://youtu.be/wdKOOGgc8ok ビデオチュートリアル

よくあるご質問

Q、購買者として登録するには、どうすればよいですか?

A、初めて御登録する方は、こちら をクリックしてください 

Q, 既に登録してある自分のアカウントには、そうやってアクセスするのですか?

A、御登録済みの方は、こちら をクリックしてください

Q、以前にもアカウントを作成したのですが、それだけではオンラインビッドできないのですか?

A、開催セールごとに、オンラインビッドで参加する意思表示をしていただく必要がございます。

  これを行なっていただくには、VIEW CATALOG にあるご参加になるセール名をクリックし、

そこから REGISTER TO BID にお進みください。

Q、クレジットの申請を行う必要はありますか?

A、通常の手続き同様に、クレジットの申請を行い、承認を受けていただく必要があります。クレジットの申請は、オンラインビッド申請のプラットフォームにある、CREDIT APPLICATION で行うこ

とができます。

Q、オンラインビッドのためのアカウント作成は、いつ頃までにやる必要がありますか?

A、オンラインビッドのプラットフォームに、当該セールのカタログがアップされたら、出来るだけ速やかにお手続きをされることをお勧めいたします。お手続きさえしていただければ、セール開始前でも、オンラインビッドを行うことが可能ですし、セールに向けて余裕をもってご準備をいただくことができます。

Q、オンラインビッドの申請手続きをしましたが、これでもう参加可能でしょうか?

A、オンラインブッド参加が承認されますと、これをお知らせするメールが届きます。その後に、実際にビッドを打っていただくための申し込みを完了していただくことになります。申請手続き後、48時間を経過してもファシグティプトンから連絡がない場合は、お手数ではございますが、bidonline@fasigtipton.com までメールをいただくか、1-859-255-1555まで御電話をいただきたく、お願い申し上げます。

Q、セールの模様はどこで見られますか 

A、お手続きのページにある、当該セールのVIEW CATALOG のボタンをクリックしていただき、その後、JOIN THE AUCTION のボタンをクリックしてください。ここで改めてセキュリティチェックのために必要なサインインをしていただき、これが承認されますと、セールの模様をライヴでご覧いただけます。

Q、オンラインビッドの登録は、セールごとに行なう必要がありますか?

A、はい。これまで開催されたセールでオンラインビッドを申請し承認された履歴のある方でも、次回のセールでは改めて御登録をしていただく必要がございます。

Q、セールが行われている時、諸般の事情でこれに参加することが出来ません。どうすればよいですか?

A、オンラインビッドを行うことを承認された皆様は、承認された時点でビッドを打つことが出来ます。 

お手続きのページにある、当該セールのVIEW CATALOG のボタンをクリックしていただき、その後、JOIN THE AUCTION のボタンをクリックしてください。4つに分かれた画面の右下にある、ヒップナンバーをクリックしてビッドすることが出来ます。その馬が上場されると、お客様の代わりに、ご指定の金額まで自動的にビッドいたします。あるいは、当該馬がリングに現れた際に、これをお知らせするシステムもございます。

Q, オンラインビッドでの購買が確定すると、その後はどのような手続きが必要になりますか?

A, ファシグティプトン社より、御登録されたお客様の御電話に、速やかにご連絡させていただきます。その上で、御購買確認書の作成をいたします。

Q, オンラインビッドのシステムは、どのデヴァイスがサポートしていますか?

A, オンライン・ビッディングのインターフェイスは、PC, Mac, で機能します。あるいは、機種によっては携帯電話でもご利用いただけるものがございます。  

Q, オンラインで参加している自分以外の購買者が、自分の名前やユーザー名を目にすることはありますか?

A, ありません。

  ここにないご質問につきましては、http://www.fasigtipton.com/docs/bidonline/OnlineBiddingWalkthroughJPN.pdf をご参照いただくか、bidonline@fasigtipton.com までメールをご送付ください。可能なかぎり対応をさせていただきます。

これは、ファシグティトン社が主催するサラブレッド・オークションに、オンラインでご参加いただく際のガイダンンスです。

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